La telepsicología es una prestación de servicios psicológicos mediante
tecnologías de la información y las comunicaciones, ejemplo: teléfono (voz y
sms), internet (chat y video conferencia), software
(en el ordenador e inclusive en el teléfono móvil) y redes sociales. Esta
herramienta surge por las dificultades para compatibilizar los problemas del día a día
como son: horario de trabajo, obligaciones familiares, etc. con la asistencia a
una consulta de un especialista, concretamente de un psicólogo.
Esta
técnica requiere un intercambio
detallado de información entre el psicólogo y el cliente, son sesiones estructuradas
como las consultas. La única variación existentes en la terapia es que se desarrolla
mediante la telecomunicación, por lo que diferentes técnicas y habilidades.
La telepsicología es una
consulta virtual, es decir, permite que un psicólogo que encuentre en su
consulta pueda recibir on-line a un paciente que puede encontrarse en cualquier lugar,
eliminando los problemas de la distancia y la coincidencia de horarios. Además
este sistema elimina los problemas de los tratamientos tradicionales de
auto-ayuda, ya que esta herramienta se adapta al tipo de paciente según sus
necesidades y características. Esta aplicación proporciona un feedback
inmediato a los pacientes.
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Objetivos
Los problemas de
carácter sociales, se ha demostrado a partir de multitud de investigaciones que
la psicoterapia cognitivo-conductual es muy eficaz aplicada distancia. Por
ejemplo, las fobias sociales, la depresión, trastornos alimenticios, e
inclusive la esquizofrenia.
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Ventajas
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La accesibilidad, para el uso de clientes
en zonas rurales y remotas.
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Horas adicionales de servicio, con posibilidad de
atención constante y continua.
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Posibilidad de servicio directo e inmediato.
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El cliente puede sentirse menos inhibido y esto puede
permitir una participación más emocional.
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Complementación de la psicoterapia cara a cara, con
tele asistencia.
ü Desventajas
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La verificación de la autenticidad del psicólogo puede
ser difícil, para el cliente.
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La confidencialidad está limitada por la seguridad de
la tecnología.
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Los clientes pueden desarrollar las identidades
virtuales "para salvaguardar su - identidad personal.
- Algunos de los problemas que se presentan en la
terapia pueden ser menos apropiado para abordarlos mecánicamente.
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La capacidad de intervención en crisis puede ser
disminuida
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Los malentendidos pueden surgir debido a la falta de
pistas no verbales
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Las
técnicas y programas más utilizados
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La ciber terapia
a través de la realidad virtual
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la telerehabilitación,
a través de la video asistencia
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La tele monitorización en trastornos crónicos y de curso insidioso,
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Programas
autoaplicados y test basados en tecnología web
- La hipnosis sería otro tipo de terapia que
daría buenos resultados por medio de la videoconferencia.
Por último señalar que la telepsicología habitualmente es
confundida con la psicología online.
Fuentes:
- http://www.previsl.com/es/ntecno/telepsico.asp
-http://historiaysistemasenpsicologia.bligoo.com/telepsicologia
